Батарейная улица 3А
Группа компаний «Атлант» — девелоперская компания, работающая на рынке Дальнего Востока более 15 лет. Мы занимаемся строительством жилой и коммерческой недвижимости, реализуем проекты комфорт и комфорт+ класса, формируем собственный земельный банк и развиваем несколько направлений девелопмента.
Сегодня в портфеле компании — действующие и новые проекты во Владивостоке и Приморском крае, а также амбициозные планы по дальнейшему развитию.
Мы ценим качество продукта, системный подход к работе и команду, которая умеет брать на себя ответственность и добиваться результата.
Для нас важно создавать не только современный и востребованный продукт, но и комфортную среду внутри компании: с понятными задачами, быстрыми решениями и возможностью профессионального роста.
Сейчас мы усиливаем направление управляющей компании и ищем сильного управленца, который поможет построить современную сервисную УК нового поколения — не “ЖКХ”, а полноценный клиентский сервис и экосистему для жителей.
Сегодня в управлении компании находятся жилые комплексы, коммерческие пространства, паркинги и сервисная инфраструктура.
В ближайшие 1–3 года портфель объектов компании вырастет в 3-4 раза и нам нужен руководитель, который сможет не только выстроить процессы, но и масштабировать их вместе с ростом бизнеса.
Операционное управление
-
Управление эксплуатацией объектов.
-
Организация работы инженерных служб.
-
Управление подрядчиками.
-
Контроль клининга, благоустройства, охраны и аварийных служб.
-
Контроль качества сервиса на объектах.
Запуск новых объектов
-
Участие в приемке объектов от застройщика.
-
Организация запуска эксплуатации.
-
Контроль устранения замечаний.
-
Формирование стандартов запуска ЖК.
Клиентский сервис
-
Развитие сервиса уровня выше классического ЖКХ.
-
Снижение количества жалоб и повышение качества коммуникации.
-
Внедрение стандартов клиентского сервиса.
-
Управление NPS и клиентским опытом.
-
Развитие соседских и комьюнити-пространств.
Финансы и эффективность
-
Управление бюджетом УК.
-
Ответственность за P&L.
-
Контроль дебиторской задолженности.
-
Повышение собираемости платежей.
-
Рост операционной эффективности УК.
Управление и масштабирование
-
Формирование организационной структуры УК.
-
Найм и развитие команды.
-
Разработка KPI и регламентов.
-
Внедрение цифровых инструментов управления.
-
Участие в определении аутсорсинговых функций.
-
Масштабирование модели УК на новые объекты.
Ожидания от кандидата
-
Опыт управления УК / эксплуатацией / сервисной недвижимостью от 3 лет.
-
Умение выстраивать процессы с нуля.
-
Сильное финансовое и управленческое мышление.
-
Опыт работы с подрядчиками и командами.
-
Ориентация на сервис, результат и масштабирование.
Что мы предлагаем
-
Высокий уровень дохода: фикс + KPI + бонусы (от 250 000 р.)
-
Возможность построить современную УК практически с нуля.
-
Участие в масштабировании крупного девелопера.
-
Сильную команду и вовлеченное руководство.
-
Быстрое принятие решений без лишней бюрократии.
-
Реальные полномочия и влияние на результат.
Наша цель
Создать современную управляющую компанию: технологичную, сервисную, масштабируемую, ориентированную на клиента, с уровнем сервиса выше классического рынка ЖКХ.