В многолетний, устойчивый проект (специализация — приём платежей по всему миру) приглашается Операционный менеджер. Наша команда — мультикультурная и распределённая, мы работаем с разными юрисдикциями и платёжными методами.
Обязанности:
- Операционная поддержка BDM
- Подготовка и систематизация информации, отчетов и внутренних запросов для BDM.
2. Организация и структурирование внутренних процессов
- Формирование и поддержание актуальной структуры команд, ролей и зон ответственности;
- Оптимизация и стандартизация внутренних рабочих процессов;
- Контроль актуальности организационной информации по сотрудникам и отделам.
3. Ведение внутренних баз данных и документации
- Создание, наполнение и поддержание внутренних баз данных: сотрудники, ресурсы, доступы, корпоративные сервисы
- Ведение и регулярная актуализация базы знаний;
- Обеспечение порядка и прозрачности хранения информации.
4. Управление доступами и корпоративными ресурсами
- Обработка запросов на выдачу, изменение и закрытие доступов;
- Контроль актуальности доступов сотрудников в корпоративных системах;
- Администрирование корпоративных ресурсов: SIM-карты, рабочие телефоны, аккаунты социальных сетей, внутренние сервисы и инструменты.
5. Контроль KPI и отчетность
- Сбор и консолидация данных по KPI;
- Подготовка регулярной отчетности по показателям эффективности;
- Мониторинг соблюдения внутренних KPI и своевременное информирование BDM о статусах.
6. Поддержка кадровых и административных процессов
- Ведение и актуализация информации в HR/кадровых сервисах;
- Поддержка BDM в вопросах учета зарплат и административных выплат;
- Координация, согласование и учет отпусков сотрудников;
- Контроль корректности кадровых данных и внутренних записей.
Требования:
-
Высокий уровень организованности и системного мышления;
-
Умение работать с большим объемом информации и несколькими задачами одновременно;
-
Навык структурирования процессов и баз данных;
-
Уверенное знание английского.
Условия:
- График 5/2, 8-часовой рабочий день + время на обед;
- Гибкое начало рабочего дня с 09:00 до 11:00;
-
Работа по производственному календарю Рф;
-
Возможность развивать свои компетенции и применять знания на практике;
-
Отсутствие бюрократии;
-
Дополнительные 4 days off в год за счет компании;
-
Оплачиваемые отпускные и больничные;
-
Частичная компенсация курсов английского языка со Skyeng;
-
Поддержка от компании в важные и сложные периоды жизни;
-
Возможность оплаты профессионального обучения и повышения квалификации;
-
Корпоративные обеды в офисе.
