Воронцовская улица 35Бк2
Чем предстоит заниматься:
- Быть связующим звеном между клиентами и техническими специалистами по сервисам ИТС;
- Много общаться с клиентами по телефону и электронной почте (теплая база);
- Держать руку на пульсе: следить, чтобы технологическое обслуживание клиентов шло по графику и качественно;
- Строить планы дальнейшего развития клиента вместе и клиентом и техническим специалистом;
- Готовить документы (счета, акты, реализации) и аккуратно вести учёт в системе (наряды, задолженности);
- Превращать хаос в порядок: управлять документооборотом по долгам и переплатам;
- Совмещать приятное с полезным: помогать клиентам и одновременно выполнять план по продажам, повышая их лояльность.
Что мы ждём от вас:
-
Готовность расти: Вы хотите строить карьеру в IT, а не просто «отработать смену»;
-
Дружба с техникой: Легко осваиваете новые программы и сервисы, не боитесь непонятных интерфейсов;
-
Орлиный глаз и твёрдая рука: Вы аккуратны с документами и замечаете детали, которые упускают другие;
-
Ответственность: Вы не теряетесь, когда нужно работать с цифрами, планами и дедлайнами;
-
Будет здорово, если есть (но не обязательно):
-
Опыт с 1С или в учёте / бухгалтерии / автоматизации.
-
Опыт общения с клиентами (продажи, сервис, call-центр, администратор).
Что мы предлагаем:
-
Официально и надёжно: Оформление по ТК РФ с первого дня. «Белая» зарплата, компания с IT‑аккредитацией;
-
Комфортный график: 5/2, с 9:30 до 18:30. Работа без хаоса и переработок;
-
Удобное расположение: Уютный светлый офис в 3 минутах пешком от метро Пролетарская / Крестьянская Застава;
-
Обучение с нуля: Вводный курс, личный наставник, регулярные тренинги и курсы. Опыт в IT не нужен — всему научим.
-
Карьерный рост: Прозрачная система грейдов — от Стажёра до Ведущего менеджера. Растёте вместе с результатами.
-
ДМС со скидкой: Добровольное медицинское страхование с выгодными условиями в клиниках Москвы.
-
Корпоративные скидки: ВкусВилл, Флаувау, Яндекс Практикум, Золотое Яблоко, Poison Drop, Купер и многие другие.
