Что будете делать:
• Отвечать в чатах
• Объяснять сложное простыми словами: почему не прошел ордер, что за «маржин-колл», куда пропали дивиденды и зачем нужен сплит.
• Ловить баги в приложении и сдавать их разработчикам с душой.
• Учить новичков, как пользоваться терминалом, чтобы они не боялись нажимать на кнопки.
Опыт не нужен, научим с нуля.
Станешь нашим фаворитом, если:
Хочешь расти в риск-менеджмент (следить за долгами и плечами) или в премиум-сервис (работа с богатыми клиентами). Двери открыты.
Плюшки, от которых трудно отказаться
Белая зарплата по ТК РФ + расширенная ДМС (лечи зубы за наш счет).
Обучение 2 недели с нуля: законы, продукты, регламенты. + Доступ к курсам.
Оклад + живые KPI за скорость и качество. Нет тупых «галочек».
Отдельные премии за сложные кейсы и когда клиент сказал «спасибо».
Внутри — льготные тарифы на брокерскую торговлю и вебинары от реальных трейдеров.
Ночные и праздничные смены с доплатой.
Карьера: через полгода ты уже не просто саппорт, а Старший специалист или наставник
Как попасть к нам?
Все просто: онлайн-коммуникация со старшим специалистом банка.
