Менеджер по сопровождению клиентов

Обязанности:

• Обработка первичной документации по сделке с покупателем;

• сбор комплектов сопроводительных документов по сделкам;

• работа с бухгалтерскими документами и документами по отгрузке;

• согласование дат и параметров отгрузки;

• ведение графиков и реестров по сделкам (оплаты, отгрузки, качество);

• контроль выполнения договорных условий с клиентами: сроки поставки, сроки оплаты, предоставление закрывающих документов;

• отслеживать состояние обеспечения заказа клиента;

• оперативная обработка текущих обращений клиентов;

• коммуникация с другими подразделениями для решения текущих вопросов;

• отработка рекламаций и конфликтных ситуаций

Требования:

• Высшее образование;

• знание основ документооборота;

• желание учиться новому и развиваться в экспортной сфере;

• владение основами делового этикета и переписка;

• знание Excel, Word.

Условия:

• Без активного поиска клиентов
• Комфортное рабочее место в центре города
• Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц