Системный администратор ИТС (информационных технологий связи)

Обязанности:

Системное администрирование и поддержка пользователей:

• Оперативное администрирование и техническое обслуживание парка компьютерной техники компании (ОС: Windows XP – 11) и серверных платформ;

• Диагностика и ремонт ПК, оргтехники (принтеры, МФУ, сканеры): блочная замена, при необходимости — компонентный ремонт;

• Своевременная обработка заявок на настройку и диагностику оборудования без задержек и накопления техники;

• Быстрое реагирование на инциденты, решение проблем пользователей в режиме первой линии поддержки.

• Оперативная настойка оборудования (ПК, ноутбуки, неттопы, моноблоки, IP-АТС, видеорегистраторы, IP-камеры, сетевое оборудование) под конкретные задачи

Сети и инфраструктура:

• Проектирование, развертывание и сопровождение локальных вычислительных сетей, включая настройку беспроводных решений на большие расстояния;

• Настройка и мониторинг сетевого оборудования (знание MikroTik будет преимуществом);

Корпоративное ПО и документооборот:

• Администрирование Битрикс24: настройка прав доступа, профилей, рабочих групп, поддержка работоспособности, доработка под задачи отдела, оперативное взаимодействие с техпоодержкой;

• Работа со счетами и отчетными документами контрагентов в сфере ИТ и связи;

• Коммуникация с персональными менеджерами компаний-партнеров: решение технических и организационных вопросов, согласование деталей.

Работа с персоналом и документация:

• Консультирование пользователей на понятном языке, с сохранением такта и субординации

• Разработка и актуализация технической документации: регламенты, схемы, инструкции

Порядок и дисциплина:

• Поддержание порядка на рабочем месте и в зоне приема техники: маркировка, организация пространства, чистота;

• Проявление инициативы: самостоятельное планирование работ по обслуживанию, модернизации и оптимизации ИТ-среды.

Требования:

• Высшее техническое образование;

• Уверенная работа с ОС Windows (от XP до 11) и серверными версиями;

• Знание офисного ПО на уровне продвинутого пользователя;

• Базовые навыки работы в 1С;

• Понимание устройства ПК, умение выполнять ремонт на уровне блочной замены, готовность к практической работе;

• Знание теории и практики построения ЛВС, настройки сетевого оборудования, в том числе беспроводного на большие расстояния;

• Умение работать со счетами и отчетной документацией, вести коммуникацию с контрагентами;

• Навыки общения с пользователями: терпеливо, тактично, доступно;

• Соблюдение делового этикета, субординации, умение контролировать эмоции;

• Стрессоустойчивость, инициативность, ответственность, умение работать без постоянного контроля;

• Готовность к редким командировкам (2–3 раза в год)

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня, полный социальный пакет;

• Прозрачная система оплаты: оклад + ежемесячная премия до 20% после успешного прохождения испытательного срока (3 месяца);

• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;

• График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00 (в пятницу сокращённый день до 16:00), предусмотрен обеденный перерыв;

• Комфортный офис в г. Красноярск, ул. Ястынская, 3;