Руководитель сервисной службы

Дата размещения вакансии: 22.05.2026
Работодатель: АлтайКлиматСтрой
Уровень зарплаты:
от 120000 до 160000 RUR
Город:
Барнаул
улица Попова 147
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Компания «АлтайКлиматСтрой» — один из лидеров в сфере комплексного обслуживания инженерных систем (вентиляция, кондиционирование, отопление, водоснабжение). Мы обслуживаем федеральные сети: Ашан, МТС, ВТБ, ПепсиКо, «Вкусная жизнь».

В связи с масштабированием сервисного направления ищем Руководителя подразделения сервисной службы — инженера по эксплуатации, способного выстроить системную работу команды.Обеспечить прозрачное планирование, контроль затрат и рентабельность контрактов.

Вы будете не только контролировать исполнение, но и формировать процессы «с нуля» — от расчёта ФОТ до защиты бюджетов перед руководством.

Обязанности:

Планирование и финансовый контроль:

  • Стратегическое планирование ППР с горизонтом 3 месяца по каждому объекту (график, снабжение, бюджеты).

  • Расчёт и контроль ФОТ по всем обслуживаемым объектам.

  • Оценка затратной части работ (материалы, трудозатраты, логистика) — согласование смет перед передачей директору на подпись.

  • Контроль рентабельности объектов: анализ маржинальности, выявление «узких мест», предложения по оптимизации.

  • Защита выделяемых бюджетов на капитальные и крупные ремонтные работы.

Организация сервисных работ:

  • Организация и контроль выполнения ППР и дополнительных работ на объектах ;

  • Координация работы подчинённых: инженеры, техники, менеджеры (до 40 чел.), в т.ч. инженер по СППЗ;

  • Взаимодействие с подрядными организациями: контроль сроков, качества, закрывающих документов;

  • Аварийное реагирование: организация выездов, отчётность.

Документооборот и отчётность:

  • Контроль и согласование закрывающих документов (акты выполненных работ, справки);

  • Право подписи актов, планов ППР, технической документации;

  • Контроль ведения журналов по ОТ, ТБ, инструктажей;

  • Подготовка регулярных отчётов по работе подразделения (выполнение ППР, финансовые показатели, инциденты).

Кросс-функциональное взаимодействие:

  • Работа с отделом проектирования и ПТО: согласование технических решений, проверка документации;

  • Взаимодействие с отделом продаж и ведения клиентов: оценка технической возможности новых работ, поддержка коммерческих предложений (только сервисное направление);

  • Координация отдела снабжения: контроль наличия материалов, инструментов, запчастей для проведения работ ППР.

  • Работа в 1С УНФ , Битрикс24. Участие в запуске тикет-системы: формирование требований, тестирование, внедрение и автоматизация новых систем совместно с директором по развитию.

Требования:

  • Высшее техническое образование (ОВиК, теплогазоснабжение, эксплуатация зданий);

  • Опыт работы в эксплуатации/сервисе инженерных систем от 3 лет, из них от 1 года на руководящей позиции;

  • Понимание принципов работы систем вентиляции, кондиционирования, отопления, водоснабжения;

  • Опыт чтения чертежей, проектной и исполнительной документации;

  • Навыки планирования работ, расчёта затрат, контроля рентабельности ППР;

  • Умение вести техническую документацию, готовить отчёты, защищать бюджеты;

  • Группа по электробезопасности не ниже III. (желательно V)

  • Мобильность, готовность к разъездной работе.

  • Уверенный пользователь ПК: 1С, Битрикс24, Excel (сводные таблицы, формулы).

Будет преимуществом:

  • Опыт работы с федеральными сетевыми клиентами (ритейл, банки, телеком).

  • Знание специфики СППЗ (системы противопожарной защиты).

  • Опыт участия в цифровизации сервисных процессов (внедрение 1С, тикет-систем).

  • Навыки управления командой от 20 человек.

Условия:

  • Оформление: официальное трудоустройство по ТК РФ, испытательный срок 2 месяца;

  • Доход: оклад 120 000 ₽ + премия (по KPI: своевременное выполнение ППР + подписание актов);

  • График: 5/2, гибрид (офис + объекты);

  • Компенсации: корпоративная связь, спецодежда, инструмент.