Специалист службы поддержки клиентов со знанием английского языка

Дата размещения вакансии: 22.05.2026
Работодатель: ANCOR
Уровень зарплаты:
от 77000 RUR
Город:
Воронеж
Московский проспект 19Б
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Сервис онлайн-страхования для путешественников, который предлагает различные варианты полисов, включая разовые, годовые и для экспатов. Компания работает с 2012 года и предоставляет услуги по защите от медицинских рисков, а также других непредвиденных ситуаций во время поездок за границу.

Обязанности:

  • Отвечать на запросы клиентов и оперативно решать проблемы: с покупкой страховки или помощью в путешествии (60% времени);

  • Координировать действия с сервисными партнерами и страховыми компаниями для быстрой и качественной помощи клиенту (40% времени);

  • Проверять комплектность и правильность заполнения документов клиента;

  • Вести отчетность.

Требования:

  • Грамотный русский язык (устный и письменный);

  • Английский язык: уровень Advanced и выше;

  • Опыт в туризме или страховании (приветствуется);

  • Высшее образование;

  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность (своевременный выход на работу обязателен).

Условия:

  • Официальное оформление по ТК;
  • Полностью белая заработная плата;
  • Возможность попробовать себя в интересном e-commerce проекте федерального масштаба.