1с27
Sulimovka Sky SPA - это сеть премиальных банных спа-комплексов , с безупречным сервисом. Мы создаем уникальное пространство для души и тела, гармонично сочетая инновационные технологии и древние практики.
Приглашаем кандидатов на должность
Администратора как на постоянное так и на временное сотрудничество на 4 месяца.
Особые условия:
В Красной поляне - частичная компенсация аренды жилья, в Адлере - трансфер.
Предоставляется двухразовое питание.
Зарплата и бонусы:
Гибкая система вознаграждений:
фиксированная ставка 4500₽ смена
% от всех проданных услуг
График работы: 2/2 с 9:00 до 22:00
Возможность роста в короткие сроки до старшего администратора с повышением ставки.
Требуемые навыки:
— Уверенное владение ПК и программами для ведения записи клиентов
— Грамотная устная и письменная речь
— Навыки общения с клиентами и ведения телефонных разговоров
— Ведение расписания и контроль записей
— Ответственность, внимательность и организованность
— Клиентоориентированность и доброжелательность
— Опыт работы администратором будет преимуществом
— Умение быстро решать организационные вопросы и поддерживать высокий уровень сервиса
Почему стоит выбрать нас?
Обучение и развитие:
Мы предоставляем все необходимые знания для успешного старта. В кратчайшие сроки, вы пройдете интенсивный курс обучения тонкостям оказания Премиального сервиса.
Профессиональный коллектив:
Работая в нашей команде, вы окружены профессионалами, готовыми поделиться опытом и поддержать вас на каждом этапе развития.
Чем предстоит заниматься:
— Приём входящих звонков и обработка сообщений от клиентов
— Консультирование гостей по услугам комплекса
— Продажа услуг и бронирование слотов
— Ведение записи клиентов и контроль расписания
— Встреча и сопровождение гостей комплекса
— Создание высокого уровня сервиса и комфортной атмосферы
— Контроль чистоты и порядка на территории комплекса
— Контроль работы горничных, хаусменов и персонала
— Проверка готовности спа-комплекса к приёму гостей
— Решение организационных и текущих рабочих вопросов
— Контроль наличия расходных материалов и необходимых принадлежностей
— Работа с кассой и отчётностью
— Поддержание коммуникации с банщиками и другими сотрудниками смены
— Поддержание высокого уровня сервиса и репутации комплекса
