Хекслет - онлайн-школа программирования. На нашей платформе обучаются десятки тысяч пользователей по всему миру. Основные направления: программирование, devops, тестирование и аналитика.
Большинство наших клиентов - это прекрасные люди, которые хотят изменить свою профессию и жизнь, начать получать наслаждение от того, чем они занимаются. И мы им в этом помогаем. Задача Хекслета в том, чтобы помочь найти людям их путь. Мы не продаем любой ценой и не ставим странных kpi. Мир, жвачка, упячка
Что нужно делать
-
Обрабатывать входящие заявки на обучение по всем программам
-
Вести устные и письменные переговоры с клиентами и контролировать оплаты
-
Вести отчетность в CRM-системе (мы используем AMOcrm)
-
Держать стабильные показатели по конверсии в оплату
Что мы ожидаем
-
Опыт работы в активных b2с-продажах от 3 лет. Опыт в сфере digital продуктов
-
Успешные кейсы b2с продаж: расскажите об этом, используя показатели
-
Опыт работы с AmoCrm или подобными ей CRM-системами
-
Фокус на потребностях клиента и помощь в решении его задач
-
Интерес к IT: будет классно, если вы сами проходили курсы по программированию или другой IT-специальности, вас не пугают технические термины
-
Ответственное отношение к работе, самодисциплина, нацеленность на результат
Условия работы
-
Удаленная работа, наша команда полностью распределенная. Москва и Питер представлены больше всех, поэтому иногда мы собираемся вместе отдохнуть и поработать
-
График работы плавающий 5/2 с 10:00 до 19:00 по мск
-
В нашем отделе всего два KPI - выручка и конверсия, так что набивать себе звонки или заниматься другой деятельностью, связанной с достижением показателей, не относящихся к выручке, не нужно:) Наша работа - помогая клиентам словом и делом заработать деньги и выжать максимум из входящего трафика.
-
Доступ к материалам Хекслета: вы можете учиться программированию сами, мы это только приветствуем