15-я линия Васильевского острова 84
Студия MISSIRIS под руководством Ирина Короб приглашает в команду руководителя по развитию.
Сейчас мы выходим на новый этап масштабирования: расширяем концепцию школы-студии и запускаем новые направления — от перманентного макияжа до lash-сервиса, декоративного макияжа и профессионального обучения в beauty-сфере
Обязанности:
-
Развитие студии как коммерческого продукта: рост выручки, клиентской базы и уровня сервиса;
-
Управление студией и ежедневными операционными процессами;
-
Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, контроль за соблюдением стандартов качества;
-
Управление командой: найм, адаптация, развитие, мотивация и контроль эффективности сотрудников;
-
Развитие и масштабирование направлений beauty-услуг;
-
Обеспечение выполнения салоном ежемесячных планов продаж;
-
Координация маркетинговых активностей совместно с командой проекта;
-
Ведение и контроль процессов в amoCRM и CRM-системе YCLIENTS;
-
Руководство командой от 5 человек: наставничество, планирование графиков, расчёт заработной платы;
-
Организация закупок материалов, оборудования и расходных средств;
-
Контроль финансовых показателей, расходов и операционной эффективности студии;
Требования:
-
Успешный опыт управления салоном красоты/студией от 3-6 лет;
- Обязательный опыт в продажах и выстраивании бизнес-процессов;
- Предпринимательский подход и ориентацию масштабирование студии;
- Умение работать в многозадачном режиме и быстро переключаться;
- Практические знания в области: управления, маркетинга, финансов, а также навыки работы с персоналом;
- Знание и понимание высокого уровня сервиса обслуживания клиентов в сегменте Premium Service.
- Понимание последних тенденций и новинок в сфере красоты;
- Умение эффективно общаться с клиентами, персоналом, поставщиками;
Условия:
- Совокупный доход от 150 000 руб. с прозрачной системой мотивации;
- График работы: 5/2 с 10:30 до 21:00 (плавающий график);
- Работа напрямую с основателем проекта и участие в стратегическом развитии компании;
- Работа в уютном офисе в историческом центре города (15 мин от м. Василеостровская);
- Компания компенсирует расходы на питание и такси до дома;
- Персональные подарки ко дню рождения и профессиональным праздникам;
- Участие в закрытых обучающих и корпоративных мероприятиях с приглашёнными артистами, среди которых — Баста и Анна Асти.
