от 50000 RUR
Нальчик
улица Шокарова
улица Шокарова
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Обработка входящих заявок с сайта/Яндекс.Директа/мессенджеров + входящих звонков.
- Работа по двум сценариям:
- Звонок с сайта (горячий запрос) → квалификация → КП/счёт → следующий шаг → оплата.
- Заявка через корзину/оформление → клиент уже выбрал товар → уточнение деталей → закрытие на оплату.
- Квалификация: что нужно, количество, сроки, локация, доставка/разгрузка, стиль/бюджет.
- Подготовка КП/счёта, сопровождение сделки, дожим по графику.
- Ведение AmoCRM: источник, статус, следующий шаг, сумма/оплаты, причина отказа.
- Подготовка документов по шаблону: КП/договор/счёт (с проверкой бухгалтерии).
- Передача заказа в производство/логистику и контроль договорённостей.
Требования:
- Опыт продаж от 1 года (или 6–12 мес минимум) — желательно: производство/строительство/благоустройство/мебель/оборудование.
- Опыт работы с входящими: звонки + переписка (WhatsApp/Telegram).
- Умение доводить до оплаты: КП → дожим → счёт/предоплата.
- Дисциплина: работа по регламенту (SLA, следующий шаг, follow-up).
- Уверенный ПК: CRM/таблицы, умение аккуратно оформлять КП/договор по шаблону.
Условия:
- Работа в офисе Park Decors.
- Поток заявок даёт маркетинг: сайт + реклама.
- Есть регламенты и скрипты, обучение продукту и документам.
- Доход
- Оклад: 30 000 ₽/мес
- Компенсация дороги: до 10 000 ₽/мес (по чекам или фикс — обсуждается)
- KPI-бонус: 0–20 000 ₽ (скорость ответа, следующий шаг, дисциплина, конверсия)
- % по лестнице от оплаченной выручки (только по оплатам; аванс/остаток считаются отдельно):
- 0–400 000 ₽ → 0,5%
- 400 001–800 000 ₽ → 1%
- 800 001–1 200 000 ₽ → 2%
- 1 200 001–1 800 000 ₽ → 3%
- 1 800 001 ₽+ → 3,5%
- Премии за проекты/коммерцию: 5k / 10k / 20k / 30k (по сумме проекта)