Junior cпециалист поддержки клиентов (удалённо / без опыта).
Крупный IT-холдинг приглашает в команду специалиста по работе с входящими обращениями. Если вам нравится общение, вы хотите помогать людям и развиваться в сфере клиентской поддержки — будем рады познакомиться.
Работа полностью удалённая, с гибким графиком и возможностью совмещать с учёбой или личными делами.
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать входящие обращения клиентов;
- Консультировать пользователей по продуктам и услугам компании;
- Помогать в решении возникающих вопросов;
- Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
Мы ожидаем:
- Грамотную устную и письменную речь;
- Доброжелательность и умение находить подход к людям;
- Ответственность и внимательность;
- Желание обучаться и развиваться в сфере клиентской поддержки;
- Опыт работы не обязателен — предусмотрено обучение.
Мы предлагаем:
- Полностью удалённый формат работы;
- Оплата стажировки. Оплата обучения в случае выхода на линию.
- Гибкий график — возможность подобрать удобные смены;
- Бесплатное обучение и поддержку наставника на старте;
- Возможности карьерного роста внутри компании;
- Работу в стабильной крупной компании.
Как откликнуться:
Нажмите «Откликнуться» — после рассмотрения заявки мы свяжемся с вами для дальнейших этапов.
Обращаем внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.