проспект Лихачёва 15
Вдохновляющая возможность для экспертов страхового сопровождения!
Если вы умеете находить общий язык с партнерами, разбираетесь в розничных страховых продуктах — присоединяйтесь к команде, где ценят ваш опыт и инициативу!
Ваши задачи:
- Консультирование партнёров компании по правилам страхования, программам, урегулированию убытков, работе в системе, порядку оформления полисов страхования;
- Взаимодействие со страховыми агентами посредством неголосовой коммуникации (чат, электронная почта);
- Составление заявок в смежные подразделения компании по запросу агентов;
- Помощь в составлении и оформлении расторжений и дополнительных соглашений к полисам страхования;
- Помощь в технических неполадках работы платформ;
- Обработка заявок на обратную связь;
- Решение нестандартных запросов, поиск нестандартного решения.
Что важно для успеха:
- Желателен опыт работы в сопровождении партнеров/клиентов по финансовым продуктам от 1 года
- Опыт работы в сфере страхования будет преимуществом
- Навыки делового общения, умение выстраивать долгосрочные партнерские отношения
- Внимательность к деталям, ответственность, клиентоориентированность
- Уверенное владение ПК и офисными программами
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
- График работы: 5/2 (на период обучения и адаптации), далее переход на график 2/2.
- Гибридный формат работы.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Корпоративные программы обучения и поддержки.
- ДМС и другие программы страхования (АнтиОнко и страхования от несчастных случаев.
- Выдача оборудования для удаленной работы
О компании АльфаСтрахование — крупнейшая российская частная страховая группа, лидер инноваций и качества сервиса. Мы делаем страхование лучше для миллионов людей и создаем условия для профессионального роста каждого сотрудника. Присоединяйтесь к команде, где ценят ваш вклад и поддерживают развитие!