Описание вакансии:
Ассистент операционного отдела обеспечивает ежедневную обработку типовых заявок, контроль документооборота и ведение учёта во внутренней системе. Задачи поступают от руководителя и смежных отделов, выполняются по утверждённым регламентам.
Конкретные задачи сотрудника:
· Принимать и регистрировать внутренние заявки от других отделов в системе (Trello / Битрикс24 / аналог)
· Проверять заполнение обязательных полей в заявках: дата, подразделение, тип операции
· Отслеживать сроки выполнения задач и направлять напоминания исполнителям
· Вносить данные в операционные таблицы: контрагенты, суммы, статусы
· Сверять отчёты из системы с исходными документами (счета, акты, служебные записки)
· Подготавливать простые сводки по количеству выполненных и просроченных задач
Требования:
· Уверенное владение Excel / Google Sheets: фильтры, сортировка, поиск дубликатов
· Опыт работы с документами или заявками от 6 месяцев
· Внимание к деталям — отсутствие орфографических и логических ошибок при вводе
· Способность обрабатывать 20–30 заявок в день без потери качества
· Готовность следовать письменным инструкциям и чек-листам
Условия:
· Полная удалённая работа или гибрид
· Все процессы описаны в наглядных инструкциях, обучение в первую неделю
· Заработная плата: оклад + ежеквартальная премия по KPI
