от 100000 RUR
Москва
Мясницкая улица 8/2
Мясницкая улица 8/2
От 1 года до 3 лет
В процессе работы необходимо
- Обработка входящих заявок и лидов, поступающих от партнёров отдела
- Оперативный первичный контакт с клиентом, квалификация потребности и консультация по образовательным продуктам Корпорации
- Подбор подходящей образовательной программы с учётом запроса клиента, уровня подготовки, бюджета и сроков обучения
- Проведение полного цикла продажи: звонок / переписка, выявление потребности, презентация продукта, работа с возражениями, доведение до оплаты
- Сопровождение клиента на этапах оформления, оплаты и передачи в профильные подразделения
- Ведение всех этапов сделки в CRM: фиксация контактов, статусов, комментариев, источника и результата коммуникации
- Соблюдение SLA по скорости обработки партнёрских заявок и качеству клиентской коммуникации
- Регулярное взаимодействие с менеджерами по работе с партнёрами по статусам заявок, причинам отказов и качеству лидов
- Передача обратной связи по партнёрскому трафику для повышения конверсии и качества заявок
- Выполнение личных KPI по выручке, конверсии в оплату, скорости обработки и полноте ведения CRM.
Что будет Вашим преимуществом
- Опыт телефонных и онлайн-продаж, желательно в сфере образования, EdTech, услуг или смежных B2C/B2B2C-направлениях
- Умение быстро выявлять потребность клиента и подбирать релевантное предложение
- Владение техниками продаж, презентации продукта и работы с возражениями
- Навыки деловой переписки и клиентской коммуникации в мессенджерах, почте и по телефону
- Уверенное ведение сделки в CRM, дисциплина по статусам и комментариям
- Понимание логики партнёрского канала: заявка от партнёра, обработка, продажа, обратная связь по результату
- Грамотная устная и письменная речь
- Навык работы с планом продаж, воронкой, конверсией и ежедневной отчётностью.
Для Вас мы предлагаем
- Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
- Оклад 99 180 руб. на руки
- Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
- Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
- Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
- Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
- Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
- Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив