Замоскворецкая линия метро Ховрино
Обязанности:
1. Оперативное управление и координация
Контроль обстановки: Мониторинг ситуации на обслуживаемой территории (жилой фонд, котельные, теплосети).
Руководство службой: Распределение смен, контроль работы рядовых диспетчеров и аварийных бригад.
Координация устранения аварий: Оперативное реагирование при прорывах труб, отключениях электричества или отопления, взаимодействие с поставщиками ресурсов.
2. Работа с заявками и населением
Контроль обращений: Контроль приема заявок от жильцов и их своевременной передачи исполнителям (сантехникам, электрикам).
Мониторинг исполнения: Отслеживание сроков выполнения заявок согласно нормативам.
Информирование: Оповещение населения и руководства о плановых или аварийных отключениях, а также сроках завершения работ.
3. Документооборот и отчетность
Ведение журналов: Учет всех аварийных ситуаций, сроков их устранения и затраченных ресурсов в электронном и бумажном виде.
Составление отчетов: Подготовка аналитических отчетов для руководства управляющей компании (УК) или администрации города о работе аварийных служб
Условия:
оформление в соответствии с ТК РФ
график работы: пн - пт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 17:00;
своевременная выплата заработной платы два раза в месяц + выплата премий по результатам работы
Требования:
- Опыт работы от 1 года
- Уверенный пользователь ПК
