Менеджер по работе с маркетплейсами

Основные задачи сотрудника

• Контроль и сопровождение операционной работы маркетплейса
• Контроль отгрузок FBO/FBS
• Контроль приемки товаров маркетплейсом
• Контроль остатков на складах маркетплейса и складах компании
• Анализ продаж, остатков и оборачиваемости товаров
• Работа с возвратами и претензиями
• Контроль штрафов, жалоб и нарушений
• Работа с отзывами покупателей
• Контроль эффективности рекламы и инструментов продвижения
• Участие в развитии продаж и поиске точек роста
• Взаимодействие с внутренними подразделениями компании

Функциональные обязанности

• Анализ состояния новых заказов
• Контроль корректности сборки заказов
• Контроль кодов ГТД, ошибок сборки и укрупнения
• Оформление поставок FBO в личном кабинете маркетплейса
• Контроль физической приемки товара маркетплейсом
• Поиск и обработка неотсортированного товара
• Контроль остатков на складах маркетплейса
• Анализ распределения товара между складами маркетплейса
• Контроль зависших возвратов и сроков хранения
• Контроль сроков хранения товара на складах маркетплейса.
• Контроль наличия товара на складах маркетплейса
• Контроль штрафов и проблемных заказов
• Работа с жалобами покупателей
• Работа с отзывами и рейтингом магазина
• Контроль рекламных кампаний и инструментов продвижения
• Контроль несанкционированных услуг и акций

Требования к кандидату

• Опыт работы с маркетплейсами OZON и/или Wildberries обязателен.
• Опыт работы в сфере автозапчастей будет преимуществом.
• Уверенная работа с Excel.
• Навыки аналитики и системного мышления.
• Внимательность и аккуратность.
• Умение работать с большим объемом информации.
• Способность быстро обучаться.
• Ответственность и самостоятельность.

Условия

• Полная занятость
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
• Оформление по ТК РФ
• Оплата испытательном сроке 100 000 руб
  После успешного прохождения испытательного срока до 150 000 руб
• Формат работы: на месте у работодателя
• Компания готова оплачивать профильное обучение и курсы по маркетплейсам.

Дополнительно

• На старте рассматриваются кандидаты как с опытом работы, так и перспективные кандидаты с сильными аналитическими навыками.
• Кандидат должен быть готов работать в режиме многозадачности и оперативно реагировать на изменения в работе маркетплейсов.