Сервис-менеджер в клинику

Центр медицины плода холдинга МЕДИКА приглашает сервис-менеджера/администратора по пренатальной диагностике

Обязанности:

• Консультирование пациентов о медицинских услугах клиники, программах, акциях.
• Запись привлеченных пациентов на приемы, (манипуляции) и их сопровождение.
• Обзвон пациентов, ранее посетивших медицинский центр, но не посещавших год и более.
• Обзвон существующей базы пациентов (электронная очередь и планы лечения) с целью увеличения повторных визитов.
• Ведение медицинской документации.

• Оказание высокого уровня сервиса и индивидуального подхода к пациентам.

• Оформление пациентов в МИС Инфоклиника.

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование.
• Опыт работы в медицинской клинике (гинекология, пренатальная диагностика).
• Уверенное владение ПК: MS Office, Excel.
• Клиентоориентированность, доброжелательность, умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Оформление и социальные гарантии в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
• Льготное обслуживание по медицинским услугам в клиниках холдинга, в том числе для членов семьи.
• График 5/2 с 9 до 18 часов в клинике, в дальнейшем возможен удаленный формат работы.