Cпециалист по автоматизации CRM

Дата размещения вакансии: 25.05.2026
Работодатель: Кириченко Анастасия Александровна
Уровень зарплаты:
от 85000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Хочешь настраивать CRM не “для галочки”, а так, чтобы в онлайн-школе были понятные заявки, продажи, воронки, автоматизации и прозрачная работа команды? Тогда эта роль для тебя.

Мы — образовательный холдинг, который развивает онлайн-школы и образовательные продукты в разных направлениях. Мы помогаем экспертам и командам создавать, продвигать и масштабировать сильные образовательные проекты.

Сейчас мы активно растём и усиливаем направление CRM, автоматизаций и системной работы с клиентской базой. Поэтому ищем CRM-интеграторов, которые умеют настраивать, дорабатывать и связывать между собой CRM, платформы онлайн-школ, мессенджеры, формы, рассылки, оплату, аналитику и другие сервисы.

Нам нужен специалист, который понимает: CRM — это не просто “карточки клиентов”, а система, которая помогает бизнесу видеть заявки, контролировать продажи, автоматизировать процессы и не терять клиентов.

Чем предстоит заниматься
  • Настраивать и дорабатывать CRM-системы под задачи онлайн-школ
  • Выстраивать воронки продаж, этапы сделок, статусы, теги и поля
  • Настраивать автоматические задачи, уведомления, напоминания и сценарии движения клиента
  • Интегрировать CRM с сайтами, лендингами, формами, чат-ботами, мессенджерами, телефонией, платёжными системами и платформами обучения
  • Настраивать передачу заявок из разных источников: реклама, сайты, Telegram, формы, вебинары, рассылки
  • Помогать отделу продаж видеть всю историю клиента и работать по понятной системе
  • Настраивать сегментацию базы, теги, фильтры и сценарии коммуникации
  • Проверять корректность передачи данных между сервисами
  • Искать и устранять ошибки в интеграциях, дублях, заявках и автоматизациях
  • Писать инструкции для команды по работе с CRM
  • Помогать руководителям видеть аналитику по заявкам, продажам, менеджерам и воронкам
  • Работать в связке с маркетологами, отделом продаж, аналитиками, техспециалистами и руководителями проектов
Мы ищем человека, который
  • Уже имеет опыт настройки CRM и интеграций
  • Понимает, как работают воронки продаж, заявки, сделки, статусы и клиентская база
  • Умеет настраивать CRM под реальные бизнес-процессы, а не просто “по шаблону”
  • Видит логику движения клиента от заявки до оплаты
  • Может разобраться в текущей системе, найти слабые места и предложить улучшения
  • Умеет работать с интеграциями между разными сервисами
  • Внимателен к деталям, данным, полям, тегам, условиям и сценариям
  • Умеет объяснять команде простым языком, как пользоваться настроенной системой
  • Ответственно относится к срокам, стабильности работы и качеству настроек
  • Готов развиваться вместе с проектами и усиливать системность онлайн-школ
Будет плюсом
  • Опыт работы с онлайн-школами, EdTech, digital или инфобизнесом
  • Опыт настройки CRM для отделов продаж
  • Опыт работы с amoCRM, Bitrix24, GetCourse, Salebot
  • Понимание вебинарных воронок, автоворонок, запусков и клиентского пути
  • Опыт интеграции CRM с Telegram, email-рассылками, сайтами и платёжными системами
  • Опыт настройки чат-ботов и автоматических сценариев
  • Понимание сквозной аналитики и передачи данных в отчёты
  • Умение писать понятные регламенты и инструкции для команды
Что ты получишь
  • Удалённую работу из любой точки мира
  • Гибкий график — важен результат
  • Конкурентную оплату
  • Возможность работать с разными образовательными проектами
  • Задачи на стыке CRM, продаж, маркетинга, аналитики и автоматизации
  • Погружение в реальные процессы онлайн-школ и EdTech
  • Поддержку команды маркетинга, продаж и руководителей проектов
  • Возможность влиять на системность, скорость и прозрачность работы бизнеса
  • Интересные задачи: от настройки простых воронок до сложных интеграций
  • Профессиональный рост в CRM, автоматизации, системной архитектуре и техническом сопровождении бизнеса
  • Перспективу вырасти до ведущего CRM-интегратора, специалиста по автоматизации, системного архитектора или руководителя технического направления
Этапы отбора

Мы ценим твоё время и сделали процесс простым и прозрачным:

Отклик → Анкета → Первичное интервью → Разбор кейса / тестовое задание → Финальное собеседование

Почему эта роль — шанс вырасти

Это позиция для специалиста, который хочет не просто “настраивать CRM”, а строить систему, на которой держатся заявки, продажи, коммуникация с клиентами и аналитика онлайн-школы.

Здесь ты будешь работать с реальными бизнес-процессами, видеть, как твои настройки помогают команде не терять клиентов, быстрее обрабатывать заявки и принимать решения на основе данных.

Если тебе откликается — напиши нам и расскажи, с какими CRM, интеграциями и автоматизациями ты уже работал.