Ассистент

Привет! Мы — туристическая компания нового поколения, работаем с клиентами со всей России и помогаем подбирать отдых «под человека», а не просто продаём туры.

Сейчас мы ищем в команду помощника менеджера, который будет обрабатывать входящие заявки и помогать отбирать действительно заинтересованных клиентов.

Что предстоит делать:

— Общаться с клиентами (писать и звонить)

— Задавать правильные вопросы, чтобы понять настоящий запрос

— Определять, готов ли клиент к подбору или пока просто присматривается

— Передавать целевых клиентов менеджеру по продажам

— Вести учёт заявок (кто, что, на каком этапе)

Важно: это не холодные продажи. Вы не продаёте туры. Ваша задача — понять клиента и отфильтровать заявки, чтобы менеджеры работали только с качественными лидами.

Кого мы ищем:

— С базовыми навыками общения с людьми

— Кто умеет задавать вопросы, а не просто отвечать

— С чувством людей (видите, где «действительно хочет», а где «просто спросил»)

— Не боится звонков

— Грамотно пишет

— Ответственный и не исчезает

— Будет плюсом: опыт в продажах или клиентском сервисе

Что важно в работе:

— Быстрая реакция (лиды нужно обрабатывать оперативно)

— Внимание к деталям

— Умение «докопаться до сути», а не отвечать поверхностно

— Адекватность и нормальное человеческое общение 🤍

Условия:

— Удалённая работа

— Обучим, дадим скрипты

— График 2/2

— Оплата: оклад + бонусы

Почему это хорошая позиция:

— Вход в туризм без жёстких продаж

— Понимание, как работают заявки и клиенты

— Можно вырасти в менеджера по продажам (при желании)

— Работа в живой, современной команде

Напишите нам:

— Есть ли опыт общения с клиентами

— Был ли опыт звонков

— Почему вас заинтересовала эта вакансия