Диспетчер

Обязанности:

• прием, классификация и обработка входящих заявок и обращений на ремонт и обслуживание домофонов от клиентов;
• внедрение заявок в специализированное программное обеспечение;
• эффективное управление и координация деятельности технических специалистов;
• ежедневный мониторинг выполнения поступивших заявок;
• оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации и принятие соответствующих мер.

Требования:

• способность принимать на себя ответственность за выполнение профессиональных задач;
• высокий уровень коммуникативных навыков, включая грамотную речь и способность к эффективному взаимодействию с клиентами;
• стрессоустойчивость и способность к оперативному реагированию в условиях повышенной нагрузки;
• уверенное владение ПК и специализированным программным обеспечением.

Условия:

• место работы офис компании Гостиничный проезд, д.8, к.1; Маленковская ул., д.14, к.1
• оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
• график работы 1/3 с 8:30ч до 8:30ч, график работы 2/2 с 8:00ч до 20:00ч
• оплачиваемый ежегодный основной отпуск;
• дружный коллектив.