Администратор

Belobrova beauty project уже 7 лет является топовым проектом во Владивостоке. Мы оказываем высокий сервис и заботу о клиентах. Наша концепция в первую очередь забота о себе. Мы подчеркиваем натуральную красоту и дарим им уверенность в любой ситуации. Проект известен в городе Владивосток, среди клиентов много топовых блогеров, предпринимателей и ярких людей нашего города. Работать предстоит с премиум сегментом.

Что предстоит делать:

• Открытие/закрытие смены.Финансовые отчеты.
• Встреча гостей, оплата, информирование.
• Продажи услуг и товаров личные, в переписке и по телефону.
• Консультирование гостей по услугам, товарам.
• Поддержание порядка.
• Работа с клиентской базой.
• Ведение документации, заполнение чек-листов.
• Оказание высокого сервиса для гостей.
• Работать в CRM-системе.

Чего мы ждем:

• Ответственность.
• Любовь к людям, предстоит много общаться.
• Активная позиция
• Готовность работать в команде
• Честность и открытость
• Умение быть адаптивным к любым ситуациям, стессоустйчивость.
• Эмпатия и проницательность.
• Желание обучаться новым навыкам и поддерживать концепцию проекта.
• Любовь к порядку и чистоте.
• Желание разобраться в современных брендах и бьюти услугах.
• Опрятный внешний вид.
• Речевой этике, предстоит много разговаривать и переписываться.
• Многозадачность: Умение встречать гостя, отвечать на сообщения и параллельно следить за работой мастеров.

Заботимся мы не только о клиентах, но и о сотрудниках:

-есть удобная большая комната отдыха с окном и мебелью, зона для обеда, отдельная уборная и вход для мастеров проекта

-пилатес для команды

-парковка для сотрудников

-проводим регулярный обмен опытом и обучение

-регулярно проводим корпоративы за счет проекта и устраиваем различные конкурсы с классными призами

-вся команда работает слажено, все нововведения обсуждаются совместно

-обеспечиваем карьерный рост (управляющий, администратор или горизонатльный рост со сменой деятельности)

-обучение и наставничество в первые 2 месяца работы

-только качественное оборудование для работы (хороший свет, удобные зоны хранения материалов, высокие стулья для клиентов, эргономичная рабочая зона)

-для сотрудников салона действует скидка на все услуги и товары

Есть уже наработанная годами клиентская база и активно привлекаются новые клиенты. От соискателя мы ждем желания работать в одной из самых сильных и дружных команд города с прекрасным руководителем.

Ключевые условия работы:

- Сменный график 2/2 3/3 или по договоренности (работа с 10:00 до 21:00, также рассматриваются смены по полдня)

-Заработная плата 2 раза в месяц