Специалист отдела по работе с обращениями клиентов

Обязанности:

• Обработка обращений клиентов, подготовка письменных ответов;
• Ответы на входящие телефонные звонки клиентов (около 5-10 звонков в день);
• Коммуникации с ответственными подразделениями внутри компании.

Требования:

• Навыки общения с клиентами по телефону, деловая переписка;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Официальное трудоустройство строго по ТК РФ;
• График работы: 5/2, с понедельника по четверг с 10:00 до 19:00, в пятницу до 17.45;
• Система наставничества – опытные сотрудники помогут быстро адаптироваться;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• ДМС, включая стоматологию, юридические и финансовые консультации для сотрудников + консультации психолога;
• Уникальная корпоративная культура: скидки на услуги компании, интересные конкурсы, занятия йогой, волейбол, корпоративная библиотека и скидки на фитнес;
• Комфортный современный офис, с дополнительными комнатами отдыха и комнатой для спорта.