Adviva — международная digital-платформа в игровой индустрии.
Мы расширяем клиентскую поддержку на направлении Кыргызстан и ищем внимательных, ответственных специалистов, готовых консультировать клиентов в онлайн-чатах.
Обязанности:
-
Консультация клиентов в чате
-
Предоставление информации о продуктах и сервисах компании
-
Ведение истории общения с клиентами в CRM
-
Поддержание высокого уровня лояльности клиентов
-
Индивидуальный подход к каждому клиенту без использования скриптов
Требования:
-
Опыт работы в клиентском сервисе
-
Уверенные навыки работы с ПК, высокая скорость печати
-
Отличные устные и письменные коммуникативные навыки
-
Свободное владение русским и кыргызским языками
-
Эмпатия и терпение в работе с требовательными клиентами
-
Умение вести несколько диалогов одновременно
-
Стабильное интернет-соединение
Что предлагаем:
-
Удалённый формат работы
-
Гибкий сменный график 5/2 или 2/2, включая ночные смены
-
Обучение и поддержку в период адаптации
-
Стабильную оплату дважды в месяц
-
Возможность профессионального роста внутри компании
-
Чётко выстроенные процессы и поддержку команды
Хочешь развиваться и реально влиять на результат?
Жми «Откликнуться»!
