LUNIFERA – интернет-магазин корейской косметики, который с 2012 года начал знакомить российский рынок с корейскими брендами, сейчас активно развивает свои продажи на собственном сайте, маркетплейсах и в оптовом направлении (в том числе с сетями)
Мы стремимся сделать корейскую косметику доступной для всех и рады делиться ее преимуществами с нашими клиентами!
Более 20 востребованных брендов в портфеле, такие как Celimax, VT Cosmetics, ANUA, Round Lab, Medicube, Dr.Althea и другие. Работаем в «белую» напрямую с брендами из Южной Кореи, с несколькими в рамках эксклюзива на территории РФ.
В структуре компании несколько направлений собственный интернет-магазин, оптовое направление (торговые сети, розничные магазины), маркетплейсы.
Мы расширяем отдел контента и ищем специалиста по работе с клиентами .
Обязанности:
- Обработка поступающих заказов клиентов и блогеров, обработка их в CRM системе и передача в службу доставки;
- Оформление заказов по заявкам покупателей;
- Модерация вопросов и отзывов на товары на сайте;
- Мониторинг движения заказов;
- Консультирование клиентов по условиям доставки;
- Общение с клиентами по электронной почте/ в чате/ в социальных сетях по доставке заказов;
Требования:
- Внимательность к деталям;
- Дисциплинированность;
- Готовность к монотонной работе;
- Исполнительность;
- Опыт удаленной работы;
- Знания в области корейской косметики или работа в Retail CRM, Мой склад рассматривается как преимущество.
Условия:
-
Полностью удаленная работа;
-
Оклад (на руки): 50.000 рублей;
- Стабильная заработная плата, выплата 2 раза в месяц. Всегда вовремя и без задержек;
-
График 5/2 с выходными в сб и вс, 8-часовой рабочий день;
-
Оформление по ТК РФ;
-
Работа в команде;
