проспект Максима Горького 10с1
Компания занимается оказанием посреднических услуг с использованием сайта. В связи с этим в наш коллектив необходим помощник - консультант, который умеет хорошо и быстро печатать на ПК, отвечать в онлайн-чатах на вопросы наших клиентов по оказанным услугам, отрабатывать возражения, сопровождать ответами на вопросы в ходе проведения сделок. Работа только в нашем офисе, удаленный формат работы не предоставляем.
Обязанности:
- консультирование клиентов в онлайн-чате/по e-mail/ в социальных сетях;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам онлайн;
- помощь клиентам в поиске подходящего решения.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК, грамотная устная и письменная речь;
- Умение вести несколько диалогов одновременно;
- Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость;
- Можно совмещать с обучением (главное условие: полная занятость 5/2 в сменном графике.)
Условия:
- Оформление по ТК, испытательный срок;
- Работа в уютном офисе со всеми необходимыми удобствами, комната приема пищи, кофемашина, чай, кофе, сахар и т.д. за счет организации;
- Пошаговое обучение и оплачиваемая стажировка. Наставник сопровождает и поддерживает на каждом этапе;
- Молодые и дружные сотрудники, теплая атмосфера в коллективе;
- Полная занятость 5/2, скользящий сменный график с ночными сменами (смена - 8 часов), редкие командировки;
- Своевременная оплата труда без задержек еженедельно. Ежемесячный доход: оклад 66 т.р. + премия по итогам месяца за выполненный план от 15 т.р. + дополнительный доход в зависимости от трудолюбия и ответственности сотрудника).
- Возможность профессионального и карьерного роста до должности менеджера по работе с клиентами (доход от 85 т.р до 140 т.р в месяц) и руководителя отдела (доход от 145 т.р. до 360 т.р. в месяц).
