Специалист по работе с входящими заявками

Обязанности:
— Обработка входящих заявок от клиентов в системе (внутренняя CRM-платформа компании)
— Ведение переписки с клиентами в чате по готовым шаблонам
— Внесение и обновление информации в CRM
— Контроль статусов обращений и заявок в рабочей системе
— Внутренняя коммуникация с командой
Требования:

— Грамотная письменная речь
— Уверенное владение базовыми инструментами ПК (Word, Excel)
— Внимательность и аккуратность при работе с информацией
— Умение работать по регламентам и инструкциям
— Ответственный подход к задачам и готовность к обучению
— Опыт работы не требуется (есть обучение)

Условия:

— Удалённая работа
— График 5/2 или 2/2
— Обучение за счёт компании
— Стабильные выплаты 2 раза в месяц