улица Максима Горького 77
Чем предстоит заниматься
Вы — первый контакт потенциального франчайзи с компанией. Ваша задача — качественно обработать входящие заявки, выявить потребность и передать «теплого» клиента отделу продаж франшиз.
Основные обязанности:
- Прием и обработка входящих лидов (с сайта, соцсетей, Авито, колл-центр, лендинги).
- Квалификация заявок по критериям: бюджет, регион, мотивация, сроки старта.
- Консультация по базовым условиям франшизы (паушальный взнос, роялти, стартовый пакет, окупаемость).
- Отправка презентаций, коммерческих предложений, демо-материалов точки.
- Фиксация всей коммуникации в CRM (Baza.io / amoCRM или аналоги).
- Передача квалифицированных лидов руководителю отдела франчайзинга.
- Контроль статуса лида (не «зависших»), повторные касания через 3-5 дней при отсутствии реакции.
- Еженедельная отчетность: количество лидов, уровень конверсии в квалифицированные, основные возражения.
Наши ожидания от кандидата
Обязательно:
- Опыт работы в продажах или первичной обработке лидов от 1 года (желательно B2B, услуги, франшизы).
- Уверенный пользователь ПК: CRM, мессенджеры, Google Docs / Excel.
- Грамотная устная и письменная речь (общение с будущими бизнес-партнерами).
- Умение слушать, задавать правильные вопросы и структурировать информацию.
Будет плюсом:
- Знание рынка бытовой химии или розничной торговли.
- Опыт работы с франшизами или малым бизнесом.
- Навыки легкой скриптовой коммуникации — без жесткого продаж, но с выявлением потребности.
Мы предлагаем
- Заработная плата: оклад (от 40 000 руб.) + премия за качество переданных лидов и открытие новых магазинов франшизы (до120 000 руб. на руки суммарно).
- Официальное оформление по ТК РФ.
- Работа на месте работодателя, есть офис в Новосибирске.
- Четкие KPI: количество обработанных заявок, доля квалифицированных, отсутствие просрочек по ответу.
- Обучение продукту — мы погрузим в экономику франшизы, типовые возражения и преимущества нашей модели.
Как строится работа
- Лиды поступают в рабочие часы (с 9:00 до 20:00 по НСК).
- Скрипт гибкий — нужно не продавить, а помочь человеку понять, подходит ли ему наша франшиза.
- Ответ на заявку — не более 20 минут в рабочее время.
- Нет «холодных обзвонов» — только заинтересованные люди, которые оставили заявку.
Почему стоит присоединиться к «Чистой планете»
- Мы растем в 2 раза каждый год — вам будет куда развиваться.
- Продукт, который легко объяснить и за которым видна польза (экология, экономия пластика).
- Команда единомышленников без бюрократии и переработок.
- Вы в режиме онлайн видите, сколько заработали — прозрачная система бонусов.
