О компании и проекте:
Аутсорсинговая компания, предоставляющая услуги по подбору складского и рабочего персонала. В связи с расширением и открытием новых проектов приглашаем в команду Руководителя проекта, который возьмет на себя полный цикл операционного управления.
Чем предстоит заниматься:
-
Взаимодействие с заказчиком:
-
Прием и обработка запросов; регулярная коммуникация для согласования задач и сроков.
-
Предоставление консультаций и отчетов о ходе работ; обсуждение улучшений.
-
Разрешение конфликтных ситуаций и оперативное реагирование на претензии.
-
-
Управление персоналом объекта:
-
Организация обучения, адаптация новых сотрудников и формирование эффективной команды.
-
Обеспечение бесперебойной работы (контроль выходов, графиков, организация замен).
-
Контроль трудовой дисциплины и проведение оценок эффективности (аттестации, KPI).
-
-
Контроль качества, процессов и KPI:
-
Мониторинг KPI и целевых показателей по договору.
-
Выявление и устранение узких мест, внедрение мер по повышению эффективности.
-
Организация внутреннего аудита и проверок на объекте.
-
-
Операционное управление и ресурсы:
-
Постановка и контроль задач, координация работы всех служб на объекте.
-
Обеспечение персонала оборудованием, инвентарем и доступом к ПО.
-
Взаимодействие с техническими службами и контроль материальных ресурсов.
-
-
Финансово-административные задачи:
-
Учет рабочего времени персонала, ведение и проверка табелей.
-
Расчет зарплат сотрудников на объекте и подготовка данных для бухгалтерии и клиентов.
-
-
Соблюдение норм ОТ и ТБ:
-
Обеспечение безопасных условий труда и соблюдение норм охраны труда и пожарной безопасности.
-
Контроль санитарных норм и защита персональных данных.
-
Наши требования к кандидату:
-
Опыт работы в сфере аутсорсинга персонала / клининга от 1 года (приветствуется опыт управления несколькими объектами).
-
Опыт управления коллективом от 20-30 человек.
-
Навыки табелирования, расчета зарплат и операционного управления проектами.
-
Умение вести переговоры и выстраивать партнерские отношения с заказчиками.
-
Готовность к полной удаленной работе и ненормированному графику, умение всегда быть на связи и самостоятельно планировать время.
Мы предлагаем:
-
Полная удаленная работа и свободный график (необходимо быть онлайн в рабочее время заказчика и по звонкам).
-
Доход: оклад от 70 000 рублей + ежемесячная премия по KPI
-
Официальное оформление по ТК РФ и своевременные выплаты.
-
Работа с крупными федеральными клиентами и реальная возможность влиять на результат.
Кому будет интересно: уверенным в себе менеджерам из таких городов, как Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Рязань, Ярославль, Иваново, Тверь, Тула и другие города, готовым работать с полной отдачей и обеспечить безупречный сервис.
