Специалист службы поддержки

Мы ищем специалиста технической поддержки, который станет важной частью нашей дружной команды.

Твои задачи:

• Общение с клиентами: отвечать на обращения, устанавливать контакт, обсуждать и уточнять детали проблемы;
• Оперативное решение вопросов и проблем клиентов;
• Работа с CRM-системой для фиксации и отслеживания обращений;
• Поддержка высокого уровня сервиса и забота о каждом клиенте.

Что важно для нас:

• Готовность учиться новому и желание помогать людям;
• Умение грамотно и вежливо общаться;
• Внимательность к деталям и ответственность;
• Базовые навыки работы с компьютером и желание освоить CRM;
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и возможности:

• Работа в современном офисе;
• График 2/2, чтобы у тебя было время на личную жизнь;
• Стабильная зарплата 50 000 руб. в месяц (12 500 руб. в неделю) + еженедельные премии;
• Ежегодное повышение заработной платы;
• Профессиональное обучение и поддержка наставника с первого дня;
• Возможность карьерного роста и развития;
• Оформление по ТК РФ.

О компании Консул — молодая и амбициозная компания, лидер в сфере выездного ремонта по всей России. Мы помогаем людям решать бытовые вопросы быстро и качественно, а наши мастера — настоящие профессионалы. У нас ценят честность, ответственность и желание расти. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет жизнь людей к лучшему!