Менеджер в отдел контроля качества

«Эльба Мебель» – один из крупнейших в России производителей мягкой и корпусной мебели. Мы ищем в команду специалиста по решению и приему рекламаций.

Обязанности:

• Прием и фиксация обращений;
• Анализ и установление причин возникновения рекламаций;
• Выявление виновных;
• Поддержание связи с клиентом на всех этапах рассмотрения обращения;
• Списания израсходованных деталей

Требования:

• Доброжелательность
• Ориентация на клиента

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• График работы 5/2 с 09:30 до 18.00;
• Заработная плата на испытательный срок – 60 000 рублей, постоянно – от 70 000 рублей;
• Испытательный срок от 2 недель до 1 месяца;
• Льготное питание;
• Программы лояльности для сотрудников: подарки детям на Новый Год, подарки на День Рождения;
• Возможность приобрести для себя продукцию компании по льготной цене;
• Место работы: Санкт-Петербург, ш. Революции 84Ж