Мы ищем Account Manager для сопровождения P2P-направления и работы с финансовыми операциями в high-risk проекте.
Чем предстоит заниматься:
• Сопровождение агентов в работе с P2P платформой
• Контроль депозитов и выплат через P2P
• Мониторинг балансов и движения средств
• Проверка корректности операций и заявок
• Создание и настройка финансовых групп (FG) и касс
• Работа с внутренними системами и ботами
• Выявление и предотвращение ошибок и подозрительных операций
• Оперативное решение проблем, связанных с платежами
• Взаимодействие с финансовым отделом и саппортом
• Ведение отчетности по операциям и агентам
Требования:
• Опыт работы в high-risk / fintech / платежных проектах
• Понимание P2P и fintech процессов
• Умение работать в режиме многозадачности
• Хорошие коммуникативные навыки
• Базовое понимание криптовалют (USDT, TRON будет плюсом)
• Умение работать с балансами и контролировать движение средств
• Опыт работы с CRM и внутренними системами
• Внимательность, ответственность и быстрая реакция на нестандартные ситуации
Что мы предлагаем:
• Удаленный формат работы
• График 5/2
• Смены: 16:00–00:00 или 17:00–01:00 по МСК
• Заработная плата обсуждается индивидуально в зависимости от опыта кандидата
• Работа в международной команде
• Возможность профессионального роста внутри проекта
