Муромская улица 24
Мы - бренд сумок с индивидуальной вышивкой SARL. Уже более 5 лет мы создаём сумки на собственном производстве и продаём их через маркетплейсы, сайт и социальные сети.
Сейчас ищем человека в команду, который станет частью бренда и будет сопровождать наших клиентов - помогать с выбором сумок, вышивки и оформлением заказов.
У нас нет холодных звонков, навязчивых продаж и «впаривания». Люди сами приходят к нам - ваша задача помочь клиенту, проконсультировать и комфортно провести его от первого сообщения до получения заказа.
Что нужно делать:
— Консультировать клиентов по сумкам, материалам и вышивке
— Сопровождать клиента от оформления заказа до получения
— Согласовывать макеты вышивки и передавать заказы в производство
— Контролировать готовность и отправку заказов
— Работать по готовым скриптам и регламентам
Требования:
— Грамотная письменная речь
— Ответственность и внимательность
— Умение вежливо и комфортно общаться с клиентами
— Базовое владение компьютером
— Пунктуальность
— Проактивность и желание развиваться
Опыт работы в продажах или клиентском сервисе будет плюсом, но не обязателен — всему обучим.
Условия:
— Работа в офисе в г. Ковров
— График 5/2, с 09:00 до 18:00
— Комфортное рабочее место
— Обучение продукту и всем процессам
— Работа в молодой и развивающейся команде
— Официальное трудоустройство
— Фиксированная зарплата + процент с продаж
— Дополнительные бонусы и премии за хорошие результаты
— Корпоративная скидка на продукцию бренда
У нас собственное производство, поэтому вы будете напрямую взаимодействовать с производством, отделом вышивки и видеть весь процесс создания продукта изнутри.
Если вам близка сфера fashion, нравится общение с людьми и хочется работать в растущем бренде - будем рады познакомиться.
