от 81400 RUR
Нижний Новгород
не требуется
Мы — команда, которая занимается развитием продуктов и услуг для корпоративных клиентов. Наша цель — улучшать клиентский опыт, опираясь на анализ данных и современные методы исследований клиентского опыта. Мы ищем инициативного и внимательного специалиста, готового стать частью динамичной команды.
Обязанности
- взаимодействие с подразделениями Банка и внешними командами для анализа данных и формирования целевой аудитории
- организация встреч с корпоративными клиентами для проведения UX-исследований: формирование базы, составление скриптов, проведение рекрутинга
- сопровождение проектов по подбору респондентов, ведение отчётности и фиксирование результатов в корпоративных системах
- вносение предложений по оптимизации и автоматизации процессов подбора клиентов и проведения исследований
Требования
- среднее профессиональное / высшее образование
- навыки ведения переговоров с представителями бизнеса
- знание методов UX-исследований и понимание потребностей бизнеса будет преимуществом
- умение выявлять потребности корпоративных клиентов и готовить презентационные материалы
- уверенная работа с аналитическими инструментами
- навыки командной работы и эффективной коммуникации.
Условия
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00
- современный офис в центре города: ул. Костина, 6
- возможность профессионального роста и развития внутри Компании
- обучение в одном из лучших Корпоративных университетов и в Виртуальной школе Сбера
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- ДМС для сотрудников/родственников (с первого дня трудоустройства)
- материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.
