Менеджер по продажам

Рабочее место г. Люберцы

Обязанности:

• Работа с клиентами;
• Поиск и привлечение клиентов: осуществление «холодных» и «тёплых» звонков, работа с входящими заявками, участие в отраслевых мероприятиях для расширения клиентской базы;
• Консультирование: разъяснение клиентам характеристик спецтехники, возможностей её применения для конкретных задач, особенностей аренды;
• Выявление потребностей: анализ запросов заказчика, подбор оптимального варианта техники и условий аренды;
• Поддержание отношений: сопровождение действующих клиентов, удержание и развитие долгосрочных отношений, работа над повышением лояльности;
• Обратная связь: сбор отзывов после завершения аренды, выяснение удовлетворённости клиента, решение спорных ситуаций;
• Продажи и сопровождение сделок;
• Подготовка коммерческих предложений и расчётов: формирование предложений с учётом требований клиента и возможностей компании, расчёт стоимости аренды с дополнительными услугами;
• Ведение переговоров: согласование условий аренды, сроков, стоимости, особых требований, поиск компромиссных решений;
• Заключение договоров: подготовка и согласование договоров аренды, контроль корректности заполнения документов;
• Сопровождение сделки на всех этапах: от заявки до возврата техники, координация взаимодействия с другими подразделениями (логистика, сервис и т. д.);
• Операционные задачи;
• Планирование занятости техники: согласование графиков аренды, чтобы минимизировать простои и обеспечить выполнение всех заявок;
• Контроль исполнения условий договора: отслеживание сроков возврата техники, соблюдение условий эксплуатации, информирование клиента о приближающемся завершении срока аренды;
• Взаимодействие с логистикой и сервисной службой: организация доставки/забора техники, решение технических вопросов, связанных с её исправностью;
• Для менеджеров со своей клиентской базой – индивидуальные условия.

Требования:

• Знание основных офисных программ, 1С;

• Знание специализированных программ по аренде транспорта например: АТИ;

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение принимать быстрые решения.

Условия:

• График работы 5/2 , с 09:00 до 18:00;
• Официальное оформление с первого дня;
• Зарплата два раза в месяц;
• Конкурентная заработная плата;
• Работа в г. Люберцы.