Специалист отдела аппликации и обучения

Обязанности:

• Проведение обучения для пользователей (лаборантов, врачей) работе с анализаторами крови и мочи.
• Консультации по эксплуатации оборудования, решению типовых неисправностей (без инженерного вмешательства).
• Техническая поддержка клиентов: ответы на вопросы, дистанционные консультации (по телефону, через CRM).
• Документирование обращений, формирование инструкций и FAQ.
• Взаимодействие с сервисной командой при необходимости сложного ремонта.

Требования:

• Опыт работы с лабораторным оборудованием (анализаторы крови/мочи) на стороне пользователя (лаборант, медтехник) или в сервисе.
• Умение доступно объяснять технические нюансы.
• Готовность к командировкам (если требуется выездное обучение).

• Аналитический склад ума, внимательность к деталям.

Условия:

• Полный соц.пакет.
• 5-ти дневная рабочая неделя, график работы с 9.00 до 18.00.
• Испытательный срок 3 месяца (возможно досрочное прохождение).