Менеджер по работе с клиентами

Мы крутая и динамичная команда ООО «Евростиль», которая более 18 лет создает стильные и качественные жалюзи и роллеты и решения для солнцезащиты.

Мы работаем с частными клиентами и юридическими лицами.

Сейчас мы ищем в команду менеджера по работе с клиентами — человека, который любит общаться, умеет внимательно слушать клиента, аккуратно вести заявки и помогать людям выбрать подходящее решение.

Эта вакансия подойдёт тем, кто не любит хаос, ценит понятные процессы и хочет развиваться в продажах.

Что нужно будет делать

• Принимать и обрабатывать входящие заявки от клиентов.
• Консультировать клиентов по продукции компании: жалюзи, рулонные шторы, кассетные системы, автоматизация.
• Выявлять потребность клиента и помогать подобрать подходящее решение.
• Записывать клиентов на замер.
• Сопровождать клиента от первого обращения до оформления заказа.
• Рассчитывать предварительную стоимость изделий.
• Вести карточки клиентов и сделки в CRM Bitrix24.
• Поддерживать коммуникацию с клиентами, замерщиками, монтажниками и производством.

Кого мы ищем

Нам нужен человек, который умеет спокойно и грамотно общаться с клиентами.

Вы нам подойдёте, если:

• вы терпеливы в общении и умеете слушать;
• вам важно доводить задачи до конца;
• вы внимательны к деталям;
• вы умеете общаться вежливо и уверенно;
• вам нравится помогать клиенту разобраться и принять решение;
• вы готовы работать с CRM, регламентами и понятной системой продаж;
• вы не боитесь звонков и переписок;
• вы умеете сохранять спокойствие даже в нестандартных ситуациях.

Будет преимуществом

• опыт работы менеджером по продажам, оператором, координатором или специалистом клиентского сервиса;
• опыт работы в CRM;
• опыт в окнах, мебели, ремонте, строительных материалах, интерьерных товарах или смежных сферах;
• грамотная устная и письменная речь.

Но если опыта в жалюзи нет — это не проблема. Продукту обучаем.

Что мы предлагаем

• Реальный доход от 60 000 руб. (оклад 50 000 ₽ + бонус от вашей личной выручки), доход без потолка).
• Стабильную работу в производственной компании — мы на рынке более 18 лет.
• Понятную систему адаптации — дорожная карта с понятной информацией.
• Обучение продукту и продажам — расскажем все о жалюзи, как считать заказ и как грамотно консультировать клиента.
• Наставника на период адаптации — поможем разобраться в процессах и CRM.
• Работу в Bitrix24 — современный навык, который ценится на рынке труда.
• График 5/2: понедельник–пятница, 9:00–18:00.
• Выплаты 2 раза в месяц.
• Дружную команду и поддержку руководителя отдела продаж.