Старший администратор СПиР в отель 5*

Мы - динамично развивающаяся компания в отельном бизнесе, приглашаем в нашу команду старшего администратора службы приема и размещения гостей в отель Зенит 5*, расположенный по адресу: г. Анапа, проспект Пионерский, 75.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• график работы сменный (2/2);
• заработную плату 5 000 руб/смена.

Обязанности:

• производить регистрацию и оформление прибывших гостей согласно брони, либо без предварительного бронирования с учетом наличия свободных номеров, по возможности максимально учитывая их пожелания и потребности;
• информировать гостей о правилах проживания в отеле, о времени работы инфраструктуры и предоставляемых дополнительных платных услугах, принимать заказы на их выполнение и контролировать их исполнение; давать устные справки, касающиеся отеля;
• осуществлять контроль над своевременной подготовкой номерного фонда отеля к приему гостей, соблюдением чистоты в отеле, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования, работая в тесном контакте со службой горничных;
• вести кассовую документацию;
• вести прием и распределение телефонных звонков.

Требования:

• грамотная речь;
• ответственность;
• исполнительность;
• знание программы 1С отель, Контур ФМС;
• желание быстро обучиться.