Специалист по взысканию задолженности (soft collection)

Специалист отдела взыскания soft collection отвечает за информирование клиентов о просроченной задолженности (1-3 дня просрочки: мягкое напоминание о просрочке) по телефону и поиск оптимальных решений по погашению финансовых обязательств.

Обязанности

• Информирование клиента компании о просроченной задолженности по телефону
• Определение и согласование срока и размера платежа
• Предложение специальных условий погашения просроченной задолженности при необходимости
• Стимулирование клиента на погашение долга в соответствии с законодательством

Требования

• Опыт работы в сфере взыскания или продаж от 1 года
• Коммуникабельность и умение вести переговоры
• Знание законодательства в области взыскания задолженности
• Ответственность и нацеленность на результат

Условия

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Полностью официальная заработная плата оклад + премия
• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00, обед 12:00-13:00
• Испытательный срок 3 месяца
• ДМС со стоматологией после испытательного срока
• Активная корпоративная жизнь, корпоративы, конкурсы, подарки к значимым событиям в жизни сотрудников.