Администратор стоматологической клиники

Обязанности:

• Прием звонков.
• Запись пациентов к врачам по расписанию.
• Ведение телефонных переговоров, консультирование пациентов по спектру услуг клиники.
• Обеспечение высокого сервиса в зоне ресепшен.
• Организация приема пациентов.
• Подбор и раскладка историй болезни (картотека).
• Согласование лечения пациентов со страховыми компаниями по полисам ДМС.
• Ведение клинической документации (бумажной)/электронной.
• Знание базы пациентов, врачей/методов лечения.
• Навыки работы в программах: ИНФОДЕНТ, CRM MANGO, Microsoft Office, Outlook.
• Навыки работы с кассовым аппаратом/кассовой документацией. Внесение данных о безналичной оплате в систему.
• Заказ канцтоваров.
• Оформление договоров с физическими лицами.

Требования:

• Образование высшее.
• Опыт работы от 1 (одного) года в аналогичной должности - желательно.
• Медицинская книжка/мед.осмотр (прививки/обследования) - желательно.
• Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость.
• Знание ПК и офисной оргтехники.
• Отличные коммуникативные навыки, высокая клиентоориентированность, умение работать в режиме многозадачности.
• Опыт работы в стоматологической клинике, приветствуется.

Условия:

• Оформление по ТК РФ.
• Оплата труда: почасовая оплата - 278 р/ч (на испытательный срок), после исп. срока - 278 р/ч + 20% дисциплинарной премии + 10 440,00 руб. (доплата за работу с кассой).
• Переход на следующую категорию с оплатой труда - 325 р/ч.
• Оплачиваемый отпуск/больничный.

График работы сменный (по 2 чел. в смену):

​​​​​​​чередование смен утро с 8.00 до 15.30 / вечер с 13.45 до 21.15, две рабочие СБ в месяц с 8.45 до 19.00. Возможна работа в понедельник с 8.00 до 21.15.

• Общий выходной клиники - воскресенье.
• Выходные дни по графику работы, за рабочей субботой, выходной - понедельник).