Руководитель сервисно-монтажной службы

Руководитель сервисно-монтажной службы

Тула | Компания «Двор на Замок»

«Двор на Замок» — компания с более чем 10-летней историей в сфере систем безопасности и технической инфраструктуры жилых комплексов.

Мы занимаемся:

• видеонаблюдением;
• СКУД;
• домофонией;
• шлагбаумами и воротами;
• обслуживанием и монтажом систем безопасности на объектах Тулы.

Сейчас ищем человека, который сможет взять под контроль работу монтажных и сервисных бригад, координировать объекты и держать технические процессы в порядке.

Что нужно будет делать:

• координировать работу монтажных и сервисных бригад;
• распределять объекты, заявки и выезды;
• контролировать сроки и качество выполнения работ;
• быть на связи с монтажниками, управляющими компаниями и клиентами;
• контролировать обслуживание действующих объектов;
• оперативно реагировать на аварийные и сервисные ситуации;
• работать с CRM и системой постановки задач;
• помогать выстраивать и систематизировать процессы внутри технической службы.

Важно:

Нам нужен не “офисный администратор”, а человек, который:

• хорошо понимает техничку;
• умеет разговаривать с монтажниками на одном языке;
• может быстро организовать людей;
• держит под контролем большое количество объектов одновременно;
• умеет принимать решения и не теряется в многозадачности.

Что будет плюсом:

• опыт в слаботочных системах;
• опыт в эксплуатации;
• опыт в сервисном обслуживании;
• опыт в инженерных системах;
• опыт в монтаже;
• опыт в телеком / провайдерах / видеонаблюдении;
• опыт управления монтажниками или сервисными инженерами.

Мы предлагаем:

• стабильную компанию с большим количеством объектов;
• действующую команду монтажников и сервисных инженеров;
• понятную и важную роль внутри бизнеса;
• официальное трудоустройство;
• работу в лицензированной IT-компании;
• возможность влиять на процессы и выстраивать систему;
• сменный график = 2/2 (возможны и другие варианты графика — обсуждается индивидуально);
• высокий фиксированный оклад + дополнительную финансовую мотивацию;

Формат работы:

Полная занятость / офис / выезды на объекты при необходимости.