Сервисный инженер / Руководитель технической поддержки

Сервисный инженер / Руководитель технической поддержки

Тула | Компания «Двор на Замок»

«Двор на Замок» — компания в сфере систем безопасности и технической инфраструктуры объектов.

Мы занимаемся:

• видеонаблюдением;
• СКУД;
• домофонией;
• шлагбаумами и воротами;
• техническим обслуживанием объектов в Туле и области.

Сейчас ищем сервисного инженера с хорошим техническим бэкграундом, который сможет не только поддерживать инфраструктуру, но и координировать работу технической команды.

Чем предстоит заниматься:

• поддержкой и обслуживанием систем видеонаблюдения;
• настройкой и сопровождением сетевого оборудования;
• работой со СКУД, домофонией и шлагбаумами;
• диагностикой и устранением технических неисправностей;
• настройкой удаленного доступа и сетей;
• контролем стабильной работы оборудования и инфраструктуры;
• постановкой задач и координацией работы системных администраторов;
• распределением технических задач внутри команды;
• взаимодействием с монтажниками и сервисной службой;
• участием в систематизации и развитии технических процессов.

Команда:

В подчинении — команда системных администраторов (3 человека), которые занимаются поддержкой инфраструктуры и техническим сопровождением объектов.

Важно уметь:

• организовывать работу команды;
• расставлять приоритеты;
• контролировать выполнение задач;
• быстро реагировать на технические инциденты.

Что важно:

• понимание сетей и базовых принципов администрирования;
• опыт работы с видеонаблюдением, СКУД или сетевым оборудованием;
• понимание:
• IP-сетей;
• роутеров и коммутаторов;
• удаленного доступа;
• сетевой инфраструктуры;
• ответственность и самостоятельность;
• умение держать под контролем несколько технических процессов одновременно.

Будет плюсом:

• опыт работы системным администратором;
• опыт управления технической командой;
• опыт работы с Mikrotik, Hikvision, Dahua и аналогичным оборудованием;
• опыт работы в сервисных или инженерных компаниях.

Мы предлагаем:

• стабильную работу в технической компании;
• действующую команду и инфраструктуру;
• возможность влиять на развитие технического блока;
• адекватное руководство и спокойную рабочую среду;
• заработную плату обсуждаем индивидуально по опыту;
• офис в Туле.

Формат работы:

Полная занятость / офис + выезды на объекты при необходимости.