улица Менделеева 134/7
В команду отдела разработки Джастпэй требуется специалист технической поддержки. Работа только в офисе в Уфе. Удаленный формат не рассматривается.
В основные задачи входят:
- настройка приложений для банковских терминалов (android) под клиента, настрйока личного кабинета клиента;
- инструктаж клиентов при подключении их терминалов к сервису Justpay, эквайрингу, онлайн-кассам;
- тестирование и настройка параметров терминалов для обслуживания банковских карт, настройка личного кабинета клиентов;
- техническая поддержка клиентов по телефону и в мессенджерах;
- настройках онлайн-касс и сервисов облачной фискализации;
- обработка заявок от клиентов с разбором причин ошибок их устранение
Дополнительными задачами являются:
- тестирование новых версий приложений на android (java)
- разбор логов работы приложений, журналов обмена внутренних подсистем и внешних систем
- создание заданий программистам-разработчикам в случае выявления ошибок в программах, разрабатываемых компанией;
- написание инструкций для клиентов и обучающих видео роликов;
- настройка подключения к сервисам в рамках интеграции с внешними системами по API (платежные и банковские системы)
Требования:
Поставленная речь. Опыт настройки и сопровождения программного обеспечения и веб-сервисов.
Обязателен опыт работы с API, разбора логов и составление JSON запросов, понимание принципов разработки ПО.
О нас:
Джастпэй - IT-компания, которая занимается разработкой и внедрением программного обеспечения для платежных терминалов, вендинговых систем, устройств самообслуживания и ритейла. У нас интересные масштабные проекты, где ты можешь прокачать свой скил.
Заработная плата итогам собеседования.
Что мы ожидаем от кандидата:
- имеешь законченное высшее образование (не обязательно высшее)
- есть опыт работы в сфере ИТ
- ответственный, трудолюбивый и готов к работе с больших объемом задач.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство
- Заработная плата итогам собеседования.
- работа в офисе, без выездов
- график 5/2 с 09:00 - 18:00 + дежурство по графику в выходные.
- стабильную заработную плату
- заботу о своем здоровье: оплачиваемый больничный
- работу в позитивной профессиональной среде, где приветствуется инициативность и поощряется нестандартный подход
- возможность профессионального и карьерного роста
- возможность оплаты дополнительного обучения за счет компании