Администратор студии лазерной эпиляции

Опыт. Забота. Стабильность.

Нашему салону — 3 года. Мы состоялись на рынке, знаем свое дело и ценим каждого сотрудника.

В команде — специалисты до 30 лет. Это значит, без устаревших методов управления, сплетен и выгорания. С нами комфортно работать.

В штате — личный психолог. Это не модная фишка, а реальная помощь. Бесплатно и конфиденциально, когда чувствуете усталость или нужна поддержка.

Рабочая зона организована с заботой: кофе, комфортная атмосфера, уважение в коллективе.

График 2/2 или 3/3 (с 9:00 до 21:00).
Доход — до 85 000 ₽ (оклад 45 000 ₽ + премии за результат).
Опыт не требуется — всему обучим.

Мы ищем администратора, который хочет работать в здоровой среде и зарабатывать достойно, а не просто "отсиживать смену".

→ Ниже — подробности.

Обязанности:

• Работа в CRM-системе (YCLIENTS / AMOCRM):

  • Внесение и редактирование клиентов в базу.

  • Создание записей, перенос, отмена, заполнение «окон».

  • Контроль статусов записей (подтверждено / не дозвонились / отказ).

  • Проставление отметок о выполненных процедурах и расходных материалах.

  • Отслеживание визитов должников и «зависших» клиентов.

• Встреча и сервис клиентов (напитки, комфортное ожидание).

• Активные коммуникации (WhatsApp, Telegram,МАХ, СМС, а так же звонки) — скорость ответа до 10 минут.

• Заполнение расписания (ваш главный KPI): добивка отмен, переносов, недозаписанных окон.

• Финансы: оплата, закрытие смены, сверка с CRM.

• Порядок: поддержание порядка после уборки входная она/ресеншен/уборная комната

Требования:

• Опыт не важен. Всему научим за 3–5 смен.

• Скорость реакции. Отвечать в чатах, переключаться между CRM, звонком и клиентом на ресепшн.

• Дружба с гаджетами. Уверенный пользователь смартфона/ПК: быстрая печать, переписка в 4–5 чатах одновременно.

• Стрессоустойчивость. Улыбаться, когда 3 клиента, 2 звонка и 5 сообщений.

• Ответственность. Деньги, закрытие смены, база клиентов — без халатности.

• Грамотная речь (письменная и устная) — это лицо компании в чатах.

• Обучаемость. Готовность за 1 день освоить CRM YCLIENTS и не задавать один вопрос 10 раз.

Условия:

• Деньги:

1. Оклад: от 45 000 ₽ (гарантия, даже если салон пустой).
2. Премия: +10 000 – 25 000 ₽ за выполнение плана по записям.

3. Дополнительно: 10% с продаж дополнительных услуг салона

4. Реальный доход: 60 000 – 85 000 ₽ (при активной работе).

• 🕒 График:

1. 2/2 или 3/3 на выбор (с 9:00 до 21:00).

2. 15 смен в месяц. Нет ночных и хаотичных выходов.

• 📚Обучение и рост (для тех, кто хочет выше):

1. Обучение с нуля за 3 смены (CRM, скрипты, план).

2. Куратор на первый месяц (помогает, подсказывает, не бросает).

3. Карьерный трек: администратор → старший администратор → управляющий филиалом (с повышением оклада).

4. Бесплатные вебинары по тайм-менеджменту, стрессоустойчивости, продажам.

• 🏢 Атмосфера (для тех, кому важно «где работать»):

1. Современная студия, чисто, бело, пахнет кофе.

2. Дружная команда (мастера, другие администраторы — нет текучки и склок).

3. Смены — в комфортном темпе (есть время выдохнуть).

4. Подарки на день рождения, корпоративы.