Требуется:
Тестировщик ПО с задачами технической поддержки клиентов по нашим продуктам.
Важно:
Основная задача — тестирование проектов.
Техподдержка занимает меньшую часть времени, но является важной частью работы.
Соотношение задач:
— 80% тестирование проектов
— 20% техподдержка клиентов и помощь в разборе проблем
Чем нужно будет заниматься
- Тестирование проектов
— Проводить ручное тестирование web-приложений (frontend и backend)
— Тестировать API через Postman / Swagger
— Проверять сложные бизнес-сценарии и взаимодействие между модулями (ERP, CRM, BPM и др.)
— Создавать и поддерживать тест-кейсы, чек-листы и баг-репорты
— Проверять роли, права доступа и пользовательские сценарии
— Участвовать в регрессионном тестировании перед релизами
— Проверять фиксы после исправления ошибок
— Взаимодействовать с разработчиками, аналитиками и PM
— Участвовать в анализе требований и логики работы системы - Техническая поддержка
— Помогать клиентам по нашим продуктам (OvvaClean, OvvaDelivery)
— Разбирать обращения пользователей
— Воспроизводить и диагностировать проблемы
— Собирать информацию для разработчиков
— Контролировать решение клиентских обращений
— Подготавливать инструкции и базу типовых решений
Требования
— Опыт тестирования web-приложений от 2 лет
— Отличное понимание принципов ручного тестирования (UI и API)
— Уверенная работа с Postman, Swagger, DevTools
— Понимание frontend/backend взаимодействия
— Опыт тестирования API интеграций
— Базовое понимание SQL и работы с БД
— Понимание JSON / REST API
— Умение работать с требованиями и находить логические ошибки
— Опыт взаимодействия с разработчиками, аналитиками и PM
— Опыт работы с Jira
— Умение грамотно описывать ошибки и проблемы
— Внимательность, системное мышление и ответственность за результат
Будет плюсом
— Опыт тестирования ERP / CRM / SaaS систем
— Опыт работы с PostgreSQL
— Базовые навыки JS, PHP или SQL
— Понимание основ CI/CD и git
— Опыт написания автотестов
— Опыт работы с микросервисной архитектурой
— Опыт тестирования мобильных приложений
Что мы предлагаем
— Оплата обсуждается на собеседовании
— Полный рабочий день (время работы обсуждаемо)
— Работа над реальными бизнес-системами, а не “лендингами”
— Разнообразные проекты: ERP, CRM, BPM, SaaS, платформы автоматизации
— Возможность профессионального роста внутри команды
— Работа в аккредитованной IT-компании
— Команда без лишней бюрократии и формальностей
О компании
Мы занимаемся разработкой кастомных IT-решений для бизнеса:
— ERP / CRM / BPM системы
— SaaS-продукты
— web и mobile приложения
— автоматизация бизнеса и производств
Среди наших продуктов:
— OvvaClean
— OvvaDelivery
