Главный специалист по выездному взысканию

Главный специалист по выездному взысканию

Вам нравится работать с людьми и находить решения даже в самых сложных ситуациях? Хотите стать частью команды, которая меняет стандарты банковского сервиса? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Проведение личных встреч с клиентами для урегулирования вопросов задолженности;
• Консультация клиентов по размеру, срокам и способам погашения задолженности;
• Ведение переговоров и разъяснительная работа по вопросам задолженности;
• Анализ ситуации клиента и подбор оптимальных решений по возврату задолженности;
• Ведение отчетности и взаимодействие с внутренними подразделениями банка;
• Соблюдение стандартов делового общения и корпоративной этики.

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере взыскания задолженности или аналогичной должности от 1 года;
• Отличные навыки делового общения и ведения переговоров;
• Умение находить подход к разным категориям клиентов;
• Готовность к выездному формату работы;
• Ответственность, стрессоустойчивость, ориентация на результат;
• Знание основ законодательства в сфере взыскания задолженности будет преимуществом.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата;
• Прозрачная система премирования за результат;
• Гибридный формат работы (выезды + офис);
• График 5/2, рабочий день с 09:00 - 18:00;
• Забота о вашем здоровье: оплачиваемый отпуск, программа ДМС, включая стоматологию, обслуживание в лучших клиниках города.