Администратор

Обязанности:

• 1. Контролирует наполнение и актуализацию расписания приема врачей учреждения здравоохранения Костромской области в единой системе электронной записи на прием к врачу.
  2. Контролирует своевременный прием граждан (пациентов), записанных посредством системы электронной записи на прием к врачу (Call-центр, ЕПГУ, Регистратура44.рф).
  3. Осуществляет работу по эффективному обслуживанию граждан (пациентов), созданию для них комфортных условий в регистратуре женской консультации ОГБУЗ Родильный дом г. Костромы..
  4. Консультирует посетителей по вопросам предоставления услуги «Запись на прием к врачу в электронном виде».
  5. Проводит консультации граждан (пациентов) по записи на прием к врачу через Инфомат.
  6. Осуществляет работу по оформлению зала материалами о способах записи на прием к врачу.
  7. Рассматривает жалобы, связанные с неудовлетворительным обслуживанием граждан (пациентов), записанных посредством системы электронной записи на прием к врачу.
  8. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании граждан (пациентов), принимает меры к их ликвидации.

Требования:

• дисциплинированность
• аккуратность