Ведущий менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Ведение клиентов в CRM и 1С УМЦ, 1С Бюджет;
• Полное документальное сопровождение клиентов на всех этапах: от заключения договора до закрытия;
• Ежедневное начисление медицинских услуг, услуг проживания и дополнительных услуг, отражение данных в 1С;
• Подготовка и оформление документов: акты выполненных работ/оказанных услуг, акты сверок, счета на оплату, платежные поручения;
• Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам документооборота и реализации проектов;
• Ежедневный мониторинг чатов в АМО мессенджере, MAX и почта;
• Проведение корректировок услуг по требованию;
• Формирование ссылок/счетов на оплату услуг и отправка клиентам;
• Участие в формирование ТЗ на доработки в 1С УМЦ, тестирование реализованных доработок;
• Корректировки начислений услуг;
• Соблюдение правил и регламентов по начислениям/корректировкам и документальному сопровождению.

Требования:

• Высшее образование (экономика, бухгалтерия - как преимущество);
• Опыт работы в 1С от 3-ех лет;
• Опыт подготовки договоров, актов, счетов и сопроводительной документации;
• Опыт проведения/корректировки начислений;
• Уверенное владение 1С (Бюджет, управление медицинским центром), MS Excel (сводные таблицы);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Отличное знание ПК, аналитический склад ума;
• Внимательность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Оформление по ТК РФ, полностью "белая заработная плата";
• График работы сменный - 2/2 по 12 часов, с 09:00 - 21:00;
• Полностью офисный формат работы, офис на станции метро Политехническая;
• Современный офис, корпоративная связь и ПО;
• Через 1 год работы в компании предоставляется ДМС;
• Обучение внутреннему документообороту и наставничество.