Ведущий специалист по работе с задолженностью

Мы — официальное коллекторское агентство, успешно работающее на рынке с 2012 года. Являясь частью экосистемы финансовых компаний, мы предлагаем своим сотрудникам стабильность и возможности для профессионального роста.

Задачи:

• Проведение переговоров с клиентами для информирования о просроченной задолженности и поиска оптимальных решений по её погашению.
• Разработка индивидуальных графиков платежей и предложение специальных условий для клиентов.
• Мотивация клиентов на погашение долгов с использованием эффективных методов коммуникации.

Требования:

• Опыт работы в сфере взыскания, звонках или продаж не менее 2 лет.
• Грамотная устная и письменная речь, умение вести переговоры.
• Знание законодательства РФ, в том числе 230-ФЗ.

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособная заработная плата с прозрачной системой мотивации (оклад + % от выполненных задач).
• Официальное оформление по ТК РФ и своевременные выплаты дважды в месяц.
• Гибкий график работы: возможность выбора между 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 8:00 до 17:00.
• Комфортный офисный формат работы и возможность удаленной работы по итогам испытательного срока.
• Наставничество и поддержка на этапе адаптации, а также возможности для карьерного роста и профессионального развития.